Recruter du personnel de maison en 2025 : exigences accrues, profils rares… et nouvelles réalités

Depuis plus de vingt ans, j’accompagne des clients privés dans la sélection de leur personnel de maison. Et si les qualités essentielles – discrétion, loyauté, rigueur, sens du service – restent inchangées, le contexte, lui, a considérablement évolué.

Un marché sous tension pour les postes opérationnels

En 2025, les profils qualifiés pour les fonctions de terrain : employé(e)s de maison polyvalent(e)s, cuisiniers, factotums, jardiniers, valets se font de plus en plus rares.

Nombreux sont les candidats qui aspirent aujourd’hui à des fonctions de supervision : “house manager”, “intendant”, “estate manager”. Pourtant, la réalité est tout autre : les équipes domestiques se sont rationalisées, les maisons fonctionnent avec moins de personnel, et les postes à pourvoir exigent polyvalence, autonomie et adaptabilité.

Ce décalage rend le recrutement plus complexe. On voit émerger de nouveaux profils issus d’autres secteurs, qu’il faut savoir décoder, accompagner, et former à la réalité spécifique de la sphère privée. Mais c’est là un défi passionnant à relever.

Côté employeurs : plus d’exigence, mais aussi plus d’écoute

La plupart des employeurs que j’accompagne sont prêts à offrir un cadre de travail structuré, durable et valorisant. En retour, les familles attendent une présence sincère, un engagement solide et une capacité à incarner le service avec justesse et savoir-être.

La bonne nouvelle ? Lorsqu’un bon profil est reconnu et valorisé, il reste souvent fidèle à son employeur pendant de longues années. Ma mission consiste précisément à identifier ces talents, parfois discrets, mais toujours essentiels, et à les faire entrer dans les bonnes maisons, où ils pourront s’inscrire dans la durée dans un respect mutuel.

Mon rôle : créer l’alignement

En tant que consultante indépendante, et bien que je sois très sollicitée, je prends le temps d’écouter, d’observer, d’ajuster. Chaque maison est un écosystème, chaque demande est singulière, chaque placement est stratégique.

Aujourd’hui plus que jamais, recruter dans le secteur privé demande de l’intuition, de l’expérience… et beaucoup d’humilité. Car le service de qualité, celui qui permet de pérenniser ces postes si singuliers, repose rarement sur les apparences mais toujours sur l’humain.

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